Convertir una idea en un producto, sitio web o aplicación es un trabajo que implica amor y siempre requiere tiempo y esfuerzo. Incluso cuando el proceso está terminado, tener éxito es un desafío en sí mismo, y tener éxito en múltiples mercados puede ser aún más difícil.
El año pasado fue un momento de grandes cambios. La vida de casi todas las personas cambió, tanto en lo personal como en lo laboral, a medida que la pandemia de COVID-19 desarraigó la normalidad cotidiana y la reemplazó con otra que nos instó a repensar cada aspecto de nuestras vidas.
Este último año ha sumido al mundo en un nuevo estado de "normalidad", en el que tanto las empresas como los empleados luchan por ponerse al día. La industria de la localización se vio obligada a cambiar la forma en la que opera, con nuevas estrategias, presupuestos y tecnologías en juego.
Con la temporada de fiestas a la vuelta de la esquina, el comercio electrónico se está preparando para recibir grandes volúmenes de compradores. Y de la misma manera que muchos consumidores están prescindiendo en general de las compras en persona debido a los efectos de la COVID-19, para la temporada de fiestas también se quedan en casa y hacen sus compras en línea.
En 1999, el diseñador japonés Shigetaka Kurita inició un proyecto para ayudar a optimizar la comunicación en un sistema de Internet primitivo mediante la creación de pequeños pictogramas. En ese momento no podía imaginar que iba a ser el catalizador de lo que se convertiría en una de las formas más importantes de la comunicación en línea. Al principio, estos pequeños emojis se utilizaban principalmente en Japón, sobre todo cuando se enviaban mensajes mediante dispositivos móviles, pero ganaron popularidad cuando Apple los incluyó en el primer iPhone. En 2010, otras marcas de móviles comenzaron a añadir los emojis en sus sistemas operativos, y desde entonces han pasado de una simple forma de expresar las emociones a ser un idioma social que se ha vuelto parte de muchas culturas y sociedades.
Uno de los aspectos más importantes para generar una estrategia exitosa de interacción con los clientes es la localización. Sin ella, tus clientes actuales y potenciales pueden parecer desconectados e incapaces de interactuar realmente con tu marca.
La expansión global suele ser una de las formas más eficaces y con mayor impacto para lograr que una organización crezca. Como resultado, en los últimos años, muchas organizaciones están empezando a confiar más y más en la localización para expandirse. Después de todo, no puedes comprender o sobresalir en los mercados internacionales sin una estrategia de localización.
La industria de los videojuegos alberga a cientos de millones de usuarios en todo el mundo. Pero como los desarrolladores de videojuegos se basan en ciertas zonas y mercados regionales, los desafíos que enfrentan cuando preparan el lanzamiento de un juego comienzan a apilarse. Por eso, suelen depender en gran medida de la localización para garantizar que los juegos estén preparados para el éxito internacional.
En estos días, la mayoría de las personas del mundo están familiarizadas con Google Translate. Muchos quizás usaron la plataforma o una tecnología de traducción de idiomas similar. Y la razón no es una sorpresa: hace solo 15 años, tareas simples como leer menús de restaurante mientras viajabas requerían del uso de un diccionario o un libro de frases. Pero ahora puedes usar una aplicación en tu teléfono celular para llevar a cabo la misma tarea con una potencia informática increíble.
