À l'approche des fêtes de fin d'année, les entreprises de commerce électronique se préparent à des volumes élevés d'acheteurs. Et comme de nombreux consommateurs renoncent aux achats en personne en raison des effets du COVID-19, beaucoup restent à la maison et comptent sur les magasins en ligne pour la saison des cadeaux.
En 1999, le designer japonais Shigetaka Kurita a lancé un projet visant à moderniser la communication sur un ancien système Internet en créant de petits pictogrammes. Il ne savait pas qu'il était sur le point de devenir le catalyseur de ce qui allait devenir l'un des moyens de communication en ligne les plus populaires. Au début, ces minuscules émojis étaient principalement utilisés au Japon uniquement (en particulier lors de l'envoi de SMS via des appareils mobiles) mais ont gagné en popularité dans le monde entier lorsque Apple a sorti le premier iPhone. En 2010, d'autres marques de téléphones portables ont commencé à ajouter des émojis dans leurs systèmes d'exploitation et sont depuis passées d'un simple moyen d'exprimer des émotions à un langage social qui fait maintenant partie de nombreuses cultures et sociétés.
L'un des aspects les plus critiques d'une stratégie d'engagement client réussie est la localisation. Sans elle, vos prospects et clients peuvent sembler déconnectés et incapables d'interagir véritablement avec votre marque.
La langue est l'une des influences les plus puissantes de notre vie quotidienne : la façon dont nous apprenons, les personnes avec lesquelles nous interagissons et les informations auxquelles nous avons accès dépendent fortement de notre langue maternelle.
À mesure que le monde devient de plus en plus connecté, la quantité d'informations disponibles augmente. Mais pour beaucoup, l'accès à ces informations est limité, dans la plupart des cas, par des facteurs hors de notre contrôle : où nous sommes nés, quelle langue nous parlons et l'environnement dans lequel nous vivons.
L'expansion mondiale est souvent l'un des moyens les plus percutants et les plus efficaces de développer une organisation. En conséquence, de nombreuses organisations commencent à s'appuyer de plus en plus sur la localisation pour se développer au cours de ces dernières années. Après tout, vous ne pouvez pas vraiment comprendre ou exceller sur les marchés internationaux sans stratégie de localisation.
L'industrie du jeu vidéo compte des centaines de millions d'utilisateurs dans le monde. Mais comme les développeurs de jeux sont basés dans certaines régions et certains lieux, les défis auxquels ils sont confrontés lors de la préparation d'un jeu vidéo pour le lancement commencent à s'accumuler. En conséquence, ils s'appuient souvent fortement sur la localisation pour s'assurer que leurs jeux vidéo sont prêts pour le succès international.
