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Lilt récompensé par les certifications ISO 9001 et ISO 17100 

Rédigé par Allison Yarborough | 9 juin 2022 07:00:00

Lilt reçoit les certifications ISO 9001 et ISO 17100

Les certifications valident la capacité de Lilt à se conformer à des normes et à des exigences de production de traduction rigoureuses

San Francisco, Californie, le 9 juin 2022 - Lilt , la principale plateforme d'expérience mondiale (GX) permettant aux entreprises de créer et de proposer des expériences multilingues, a reçu deux certifications ISO distinctes par l'Association of Translation Companies(ATC), dont l'ISO 9001 (pour la gestion de la qualité) et l'ISO 17100 (pour les services de traduction).

En répondant aux nombreux critères de ces normes de certification, Lilt prouve son engagement à fournir aux clients des services de traduction de qualité et un excellent service client. Ces certifications ont été obtenues par l'intermédiaire de vastes audits externes effectués par l'ATC, une organisation de certification ISO des services linguistiques.

« Nous sommes ravis de vous annoncer nos nouvelles certifications ISO », a déclaré Samantha Reiss, vice-présidente de la production chez Lilt. « Nous avons investi d'importantes ressources pour améliorer nos systèmes de contrôle de la qualité de nos services de traduction, et ces certifications fournissent une validation objective de notre capacité à gérer et à proposer des programmes de traduction d'entreprise de haute qualité à l'échelle. »

ISO 9001, la norme internationale pour les systèmes de gestion de la qualité, garantit que la qualité est au cœur de la structure, des processus et des objectifs d'une entreprise.  Elle démontre un engagement à fournir de manière cohérente des produits et des services qui répondent aux exigences légales et réglementaires applicables et à la satisfaction du client. ISO 17100 est la norme internationale pour les systèmes de gestion de service de traduction. Elle assure des processus et des ressources normalisés tout au long du cycle de vie de la traduction. 

La certification ISO de Lilt valide les normes de qualité et de flux de travail de l'entreprise non seulement pour les clients, mais également pour les linguistes du monde entier. Elle démontre un flux de travail et un environnement de travail conformes aux normes les plus robustes des entreprises.

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À propos de Lilt

Basée à San Francisco, Lilt est la première plateforme d'expérience mondiale, permettant aux entreprises de créer et de proposer des expériences multilingues à l'échelle à chaque étape du parcours client mondial grâce à ses technologies et services de traduction.  La plateforme Lilt utilise l'intelligence artificielle et l'automatisation pour accélérer, améliorer et simplifier le processus de localisation, en proposant aux entreprises internationales des traductions optimisés par des humains et assistées par la technologie. Lilt donne aux entreprises de pointe, comme Intel, ASICS, Emerson, UIPath et Canva, tout ce dont elles ont besoin pour faire évoluer leurs programmes de localisation et une mise sur le marché plus rapide. Lilt dispose de bureaux internationaux supplémentaires en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. Rendez-vous en ligne sur www.lilt.com ou contactez-nous par e-mail à l'adresse suivante : contact@lilt.com.