Dans notre culture, nous avons l'habitude de souligner ce qui ne va pas dans les campagnes multinationales, que ce soit dans la presse, les médias ou en ligne. Mais nous prenons également le temps de dire quels sont les bons points. Plus spécifiquement, nous acclamons les campagnes de marketing mondial les mieux exécutées et les plus réussies que nous ayons vues à ce jour.
Coca-Cola est une marque de renom pour son marketing de qualité. En célébrant la Coupe du monde de la FIFA 2014, l'entreprise a publié l'une de ses plus grandes campagnes intitulée « Everyone's Invited ».
Un monde, un match - Brésil, Everyone's Invited (Tout le monde est invité) - Coupe du monde FIFA™ 2014En expliquant le concept de la campagne, Guy Duncan, le directeur créatif mondial de la marque Coke a déclaré : « Le football est le sport le plus joué et le plus aimé au monde. Tout ce dont vous avez besoin c'est de quelques amis et d'un ballon, et vous pouvez jouer… Vous n'avez pas besoin d'équipements fantaisistes ou d'un stade. » Par conséquent, Coca-Cola a centré ses efforts de marketing pour la Coupe du monde sur un court métrage qu'ils ont créé intitulé : « Un monde, un match ». Le film a suivi des jeunes passionnés de football dans des villes oubliées, isolées et meurtries du monde entier, qui ont été surpris par l'invitation de Coca-Cola à assister à la Coupe du monde 2014 au Brésil. Chaque joueur a raconté son histoire et sa réaction dans sa langue maternelle et l'intégralité du court métrage a été traduit avec des sous-titres en anglais.
En allant au-delà du film, Coca-Cola a également localisé sa chanson thématique de la Coupe du monde, « The World is Ours » dans 32 langues en l'honneur des 32 équipes participantes.
Au cœur même de la philosophie de Dove est l'idée que toutes les femmes sont belles, indépendamment de leurs tailles, de leurs formes ou de leurs couleurs. Au fil des années, nous avons vu des dizaines de leurs campagnes marketing célébrant la « vraie beauté » et leur initiative #ChooseBeautiful en 2015 en est un excellent exemple.
Ici, Dove a voyagé à San Francisco, Shanghai, Delhi, Londres et Sao Paulo où elle a marqué les entrées côte à côte avec des panneaux sur lesquels on lisait, « belle » et « ordinaire », chacun localisé en fonction de la ville. Après l'expérience, Dove a interviewé de vraies femmes dans leurs langues maternelles à propos de leurs choix. Le message de la campagne était simple : « Les femmes font des milliers de choix chaque jour, en lien avec leurs carrières, leurs familles et, n'oublions pas, elles-mêmes », a expliqué Dove dans un communiqué. « Se sentir belle est l'un de ces choix que les femmes devraient avoir le droit de faire chaque jour. »
La vidéo est devenue virale avec plus de 10 millions de vues à ce jour, et la campagne peut être considérée comme un merveilleux exemple de la façon dont la localisation peut impliquer et inspirer vos publics du monde entier.
Airbnb a réinventé l'idée du voyage et la façon dont les gens ordinaires réservent et listent les logements. Ce qu'ils ont réussi à faire est de développer une communauté d'individus inspirés qui aiment voyager, rencontrer de nouvelles personnes et se sentir à la maison tout en le faisant. Comme l'a dit Airbnb : « Chaque fois qu'un hôte Airbnb accueille un voyageur, il est en mesure d'insuffler cet appartenance à quelqu'un de nouveau... Ces hôtes font du monde un endroit plus connecté et meilleur, un étranger en moins à la fois. » et en 2015, l'entreprise a lancé l'expérience #OneLessStranger sur les réeaux sociaux.
#OneLessStranger | AirbnbIci, Airbnb a demandé à sa communauté de faire des gestes d'accueil aléatoires pour les étrangers. En seulement 3 petites semaines, le hashtag a fait le buzz avec plus de 3 millions d'engagements et d'interactions avec des personnes d'horizons, de cultures et de pays différents, qui participaient, partageaient et parlaient de la campagne.
La vidéo de compilation ci-dessus présente des clips pris par des participants du monde entier. De Los Angeles à la France en passant par Tokyo, des actes de bonté aléatoires ont émergé partout avec le hashtag #OneLessStranger et avec la base d'utilisateurs d'Airbnb qui a également augmenté de manière exponentielle.
La campagne marketing de P&G « Thank You, Mom » est un exemple parfait de l'infinité des valeurs humaines universelles. Lors de tous les Jeux Olympiques, P&G partage une autre itération de cette campagne, pour faire davantage comprendre aux mamans à l'impact qu'elles ont sur les succès de leurs enfants, qu'ils soient grands ou petits. En 2016, P&G a partagé l'annonce « Strong » (Forte) dans le cadre de sa campagne des Jeux Olympiques de Rio Thank You, Mom.
Annonce de la campagne P&G « Thank You, Mom » : « Forte » (Jeux Olympiques de Rio 2016)L'annonce a exploré comment la force et le courage d'une mère font écho à des moments cruciaux dans la vie de ses enfants. P&G a décrit l'annonce en disant : « Le film suit les parcours des Jeux Olympiques de quatre mamans et de leurs enfants, montrant les moments, à la fois grands et petits, lorsque la force d'une mère fait toute la différence, et se développe au moment où chaque enfant fait appel à son propre courage sur la plus grande scène du monde, les Jeux Olympiques ».
Malgré les différences culturelles et les barrières linguistiques entre les mères présentées dans le film, le message de P&G était clair : la maternité nécessite un tout nouveau type de force, mais les mamans du monde entier continuent à relever le défi pour leurs enfants.
Vers la fin de 2016, Spotify, la plateforme de streaming de musique toujours aussi populaire a lancé une série de publicités localisées dans le cadre de sa « Thanks 2016, it’s been weird » et nous l'avons adoré. Ils ont tiré parti des données des auditeurs du monde entier pour créer des publicités spécifiques à chaque région qui ont mis en évidence les habitudes d'écoute les plus singulières qu'ils ont observées tout au long de l'année. Jetez un œil à quelques-unes des publicités suivantes :
Globalement, la campagne est un fantastique exemple de la façon dont les marques peuvent utiliser des données localisées pour créer des impressions originales et mémorables sur la base de leurs clients mondiaux.