Au cours de l'année écoulée, le passage à la commercialisation numérique s'est accéléré à un rythme sans précédent.  En conséquence, de plus en plus d'entreprises commencent à comprendre le rôle qu'une expérience client mondiale efficace peut jouer dans la croissance et le succès durable. Bon nombre de ces leaders de l'expérience mondiale ont déjà mis en place des programmes de localisation depuis des années, et leurs rôles n'ont fait que gagner en importance dans le monde actuel. 

C'est pourquoi nous sommes ravis de vous présenter une nouvelle production originale de Lilt : la série Global Experience Leaders. Cette série vous fait connaître les personnes qui dirigent l'avenir numérique multilingue : la façon dont elles dirigent, innovent et développent leur carrière. Obtenez des informations des leaders en coulisses qui créent des expériences client mondiales et de localisation de classe mondiale.

Toutes les 3 ou 4 semaines, le PDG de Lilt, Spence Green, s'entretiendra avec un autre leader de la communauté de la localisation et au-delà pour mieux comprendre sa carrière, comment il a construit leurs organisations, les tendances importantes de l'industrie qu'il a vues et ce à quoi nous pouvons tous nous attendre concernant cet avenir numérique. Nous espérons donner une voix aux chefs d'entreprise afin qu'ils puissent partager leurs stratégies et les leçons apprises pour aider à ouvrir la voie à la prochaine vague de dirigeants.

Dans notre premier épisode, Spence est rejoint par Karen Combe, ancienne vice-présidente de la localisation chez PTC. Elle était responsable de la localisation des produits et de la technologie et de la stratégie linguistiques, ainsi que de l'assistance à la localisation pour les services mondiaux, l'assistance technique et le marketing. Tout au long de la conversation, ils évoquent les débuts de la localisation et son évolution chez PTC, comment elle est parvenue au poste de vice-présidente et l'importance de la communauté de la localisation pour la croissance professionnelle.

Nous avons des invités fantastiques qui se joindront à nous au cours des prochains mois, notamment Nicole Kittle Broe (responsable principale de la localisation chez Snap), Anna Schlegel (vice-présidente du portefeuille de marché mondial chez NetApp), Jochen Hummel (fondateur et ancien PDG de Trados), et bien plus encore.

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