Série « Zoom sur les employés » : Jessi Smithson, responsable des services

by Drew Evans
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Chez Lilt, nous sommes passionnés par le fait d'aider les leaders de la localisation à relever de grands défis et à faire avancer l'industrie.

En interne, nous nous concentrons tout autant sur la création d'une culture d'individus inspirants et motivés pour aider à jeter les bases pour en faire une réalité. Dans notre série « Zoom sur les employés », nous sommes ravis de mettre en avant les talentueux employés de Lilt (ou Liltoniens, comme nous aimons nous appeler nous-mêmes) qui nous ont aidés à arriver là où nous sommes maintenant.

Dans la publication de cette semaine, nous présentons Jessi Smithson, un membre de notre équipe en pleine croissance à Indianapolis. Jessi travaille chez Lilt depuis plus d'un an et a aidé des clients à gérer des projets du début à la fin. 

 

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Quel est votre rôle chez Lilt et à quoi ressemble votre quotidien ?

Je suis responsable des services chez Lilt. Je travaille avec nos comptes clients et j'aide à la coordination avec leurs parties prenantes internes, les linguistes impliqués dans leurs projets et nos équipes internes Lilt sur les projets de localisation. C'est mon travail de m'assurer que ces projets restent tous alignés sur les priorités et les objectifs.

 

Qu'est-ce qui vous a amené à rejoindre Lilt ?

À l'époque, je cherchais une nouvelle opportunité pour franchir une nouvelle étape dans ma carrière. J'avais entendu parler de Lilt sur un site d'offres d'emploi et j'avais vu qu'ils embauchaient à Indianapolis. Deux choses m'ont immédiatement attirée chez Lilt. Premièrement, notre énoncé de mission : rendre l'information mondiale accessible à tous, peu importe où ils sont nés ou quelle langue ils parlent. C'est très important pour moi et a beaucoup d'impact. Deuxièmement, les opportunités qu'offre l'entreprise, comme la possibilité de se rendre dans nos bureaux en Allemagne, et la croissance personnelle qu'offre Lilt, comme notre allocation d'apprentissage pour se développer personnellement et professionnellement.

 

Qu'aimez-vous faire en dehors du travail ? Comment faites-vous pour maintenir un bon équilibre travail/vie privée ?

J'aime passer du temps avec ma famille et mes chiens. J'ai aussi commencé à pratiquer de plus en plus le yoga et la méditation, ce qui m'aide à rester concentrée pendant et en dehors du travail.

 

Parmi les valeurs de l'entreprise Lilt (minutie, rapidité, humilité, ténacité), laquelle vous parle le plus et pourquoi ?

La minutie : j'essaie d'être détaillée et consciente des informations que je fournis aux autres. Je travaille avec des personnes d'horizons, de langues et de fuseaux horaires différents, il est donc important de fournir des informations extrêmement claires dès le début pour continuer à avancer.

 

Quelle est une compétence que vous avez apprise lors de votre travail chez Lilt ? 

Voici quelques une des choses importantes que j'ai apprises jusqu'à présent chez Lilt. Dans une entreprise en croissance comme celle-ci, il y a toujours des choses à faire. On ne s'ennuie jamais, mais peu importe les défis ou les succès, il faut être prêt(e) à aller de l'avant.

 

Depuis que vous avez rejoint Lilt, avec-vous une vision différente de la traduction et de l'interprétation ?

Certainement, vous ne réalisez pas à quel point les projets de traduction sont importants pour les entreprises de toutes tailles. Partager du contenu avec tout le monde a beaucoup d'impact et nécessite beaucoup de gestion. 

 

Quels sont les meilleurs conseils professionnels que vous ayez jamais reçus ?

Je pense que les deux conseils les plus importants que j'ai reçus sont de toujours écouter et de s'aventurer en dehors de sa zone de confort. 

Quelles langues parlez-vous ou avez-vous étudié ?

J'ai étudié l'espagnol à l'université.

 

Aimez-vous écouter de la musique tout en travaillant ? 

Oui, j'écoute généralement de la musique calme, comme la musique acoustique. Cela m'aide à rester concentrée et détendue, mais la musique n'est pas distrayante, ce qui m'aide à rester sur la bonne voie.

 

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Gardez un œil sur nos prochains articles dans notre série « Zoom sur nos employés » ! Nous présenterons des personnes de toute l'entreprise, allant des produits à l'ingénierie en passant par le marketing et les ventes.

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