En el último año, el cambio al mercado digital se ha acelerado a un ritmo sin precedentes. En consecuencia, cada vez más empresas empiezan a entender el papel que puede desempeñar una experiencia de cliente global eficaz en el crecimiento y el éxito sostenido. Muchos de estos líderes de experiencia global ya han estado construyendo programas de localización durante años, y sus roles no han hecho más que aumentar su importancia en el mundo actual.

Por eso nos complace presentar una nueva serie original de Lilt: Líderes de experiencia global. Esta serie explora a las personas que lideran el futuro digital multilingüe: cómo lideran, innovan y hacen crecer sus carreras. Accede a perspectivas de los líderes detrás de escena que construyen organizaciones de localización y de experiencia de cliente global de nivel internacional.

Cada algunas semanas, el CEO de Lilt, Spence Green, se sentará con un líder diferente de la comunidad de la localización y de otras áreas para entender mejor sus carreras, cómo construyeron sus organizaciones, las importantes tendencias de la industria que han visto y qué podemos esperar todos de este futuro digital. Esperamos dar voz a los líderes empresariales para que puedan compartir sus estrategias y las lecciones aprendidas para ayudar a allanar el camino a la próxima ola de líderes.

En nuestro primer episodio, Spence está acompañado por Karen Combe, quien fue durante mucho tiempo Vicepresidenta de Localización de PTC. Estuvo a cargo de la localización de productos y de la tecnología y estrategia lingüística, así como de respaldar la localización de los servicios globales, el soporte técnico y el marketing. A lo largo de la conversación, hablan sobre los comienzos de la localización y su evolución en PTC, cómo llegó al nivel de Vicepresidenta y la importancia de la comunidad de la localización para el crecimiento profesional.

Tenemos algunos invitados fantásticos programados para acompañarnos en los próximos meses, entre ellos Nicole Kittle Broe (Gerente Sénior de Localización de Snap), Anna Schlegel (Vicepresidenta de Cartera al Mercado Global de NetApp), Jochen Hummel (Fundador y ex CEO de Trados) y más.

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