Las organizaciones educativas eligen a Lilt para ayudar a que el aprendizaje sea accesible y abordable independientemente del idioma nativo y de la ubicación

Lewiston Public Schools, Accelerate Learning, Pecege y Lobster Ink se suman a empresas de todo el mundo al elegir a Lilt para mejorar la localización para el aprendizaje presencial, virtual y global en todos los niveles educativos.

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San Francisco, CA - 10 de noviembre de 2021 - Lilt, el moderno proveedor de tecnología y servicios lingüísticos, anunció hoy una serie de nuevos clientes recientemente incorporados del ecosistema educativo (desde la educación primaria hasta la superior y el desarrollo profesional), lo que demuestra la creciente demanda de servicios de localización y traducción como parte de un movimiento estratégico más grande y necesario para que el aprendizaje sea accesible y abordable independientemente de la lengua nativa o la ubicación geográfica de una persona.

"La educación no tiene fronteras: los estudiantes y las familias proceden de distintos entornos, hablan varios idiomas y están ansiosos por recibir una educación.", dijo el CEO de Lilt, Spence Green. "Esto hace que el lenguaje sea la clave para desbloquear el acceso a la educación para millones de personas en todo el mundo. Cada vez es más importante que las instituciones educativas (escuelas y proveedores por igual) ofrezcan comunicaciones y recursos en más idiomas que solo el inglés, para garantizar aún más el acceso a una educación de alta calidad".

Solo en los Estados Unidos, se estima que el 22,6 % de los estudiantes no hablan inglés en su casa, una cifra que impacta a los estudiantes y a sus familias de muchas maneras. Además, el aprendizaje en línea ha experimentado un enorme crecimiento en los últimos diez años, a medida que más y más estudiantes han mostrado interés en maneras no tradicionales de aprender y adquirir nuevas habilidades. En 2019, los expertos pronosticaron que la industria de la educación en línea alcanzaría los 350 mil millones de dólares para 2025, y eso fue antes de la pandemia.

Lewiston Public Schools

Lewiston Public Schools, en Lewiston, Maine, se ha enfrentado a un desafío único en los últimos 20 años: siendo una pequeña ciudad de apenas 36 mil residentes, experimentó el influjo de inmigrante somalíes que se reubicaron en la comunidad, lo que dio lugar a que casi el 14 % de la población de Lewiston sea somalí. El sistema escolar necesitaba rediseñar sus procesos para garantizar la provisión de un entorno de aprendizaje y una comunidad donde todos los estudiantes y las familias, independientemente del idioma que hablaran, se sintieran en casa.

Sin embargo, los avances tempranos para corregir las deficiencias se encontraron con dificultades, especialmente desde una perspectiva tecnológica. Antes de Lilt, Lewiston dependía de una integración entre su sistema de gestión de contenido específico para la escuela y Google Translate para todos sus esfuerzos de localización. Además de producir traducciones de calidad mediocre, la integración no fue bidireccional. Aunque el contenido se podía traducir, no se podía guardar y volver a cargarse en el CMS. El proceso resultante fue fragmentado, propenso a errores y requería mucho tiempo.

Sin embargo, con Lilt, Lewiston Public Schools ahora opera con un flujo de trabajo simplificado que les permite concentrarse menos en la tecnología y les devuelve tiempo para dedicarlo a proporcionar a las familias la información que necesitan, en un formato accesible y utilizable.

"Cuando una familia ingresa, debe sentirse bienvenida y saber que podrá obtener respuestas a sus preguntas e interactuar con los docentes como si estuvieran en un lugar en el que todos hablan su idioma nativo", dijo Hilary Barber, Directora de Educación para Estudiantes de Inglés en Lewiston Public Schools. "Cuando encontramos a Lilt, vimos una empresa con tecnología de vanguardia que incluía la confiabilidad y la valoración de los traductores humanos. Lilt ofrece lo mejor de ambos mundos y nos permite ofrecer las traducciones más precisas a nuestra comunidad."

Accelerate Learning

Accelerate Learning, cuyo producto insignia STEMscopes crea cursos de matemáticas, ciencia y tecnología de nivel primario, es utilizado por estudiantes, tutores y docentes en todos los Estados Unidos. La empresa adopta la hiperlocalización, desarrollando materiales y recursos educativos de nivel primario personalizados a nivel estatal.

"Ofrecer diversos idiomas es una cuestión de equidad, y queremos crear una experiencia de aprendizaje igualmente efectiva y equitativa para todos. Es injusto proporcionar contenido en inglés mientras se ignora a los estudiantes hispanohablantes, tanto es así que muchos estados ahora están exigiendo que el contenido se proporcione en inglés y español hasta para que los materiales sean tenidos en cuenta para su inclusión en el plan de estudios", dijo Jason Maxwell, Vicepresidente de Producción de Planes de Estudio "Posibilitar el acceso al contenido en el idioma preferido de un estudiante crea una experiencia global equitativa e inclusiva."

Con el foco en las matemáticas y la ciencia, el material se enfrenta a más complejidades y oportunidades de error. El enfoque de Lilt con intervención humana permite que la no tan "normal conversación" del contenido científico se comunique correcta y eficientemente a escala con matices locales.

Pecege

El equipo de Pecege, con sede en Brasil, una institución líder que ofrece cursos de licenciatura y MBA para permitir que las personas avancen en su educación y desarrollen sus carreras profesionales, entiende que mejorar la educación es algo que los profesionales y estudiantes vitalicios están buscando hacer en todo el mundo.

Las herramientas y los sistemas que se usaban antes causaban graves dolores de cabeza y retrasos en sus flujos de trabajo, lo que condujo a un crecimiento más lento y a un lanzamiento limitado de nuevos cursos, y redujo en última instancia la cantidad de estudiantes que a nivel global tienen acceso a la educación de alta calidad que ofrece Pecege.

"Tenemos que traducir muchos tipos diferentes de contenido cada mes", dijo Luiza Paes, Líder del equipo de traducción de Pecege. "Pero los sistemas que usábamos no nos permitían producir ese volumen a esa escala, y eso limitaba lo que podíamos hacer. La tecnología de Lilt ha cambiado completamente la forma en que ejecutamos nuestro programa de localización."

Con Lilt, Pecege descubrió rápidamente que sus problemas de flujo de trabajo de localización y traducción podían resolverse. Los documentos, especialmente el contenido repetitivo, que solía llevarle horas a Pecege abordar, ahora se pueden hacer en minutos debido a las herramientas a las cuales acceden con Lilt.

Lobster Ink

Lobster Ink, una división de Ecolab y plataforma de aprendizaje basada en el comportamiento líder que mejora el desempeño de primera línea de las organizaciones líderes, necesitaba mejorar la calidad de sus traducciones y los tiempos de respuesta para escalar sus esfuerzos globales. Aunque la empresa trabaja mucho con empresas internacionales y siempre necesita traducir contenidos, los equipos de localización se sitúan al final del proceso de contenidos, lo que ralentiza los esfuerzos de llegada al mercado. Seleccionaron a Lilt como socio en estos esfuerzos y los resultados hablan por sí mismos: la cantidad de tickets de soporte de los estudiantes disminuyó, la tasa de terminación del contenido localizado aumentó y han logrado más que duplicar la cantidad de idiomas compatibles.

Para obtener más información acerca de Lilt y sus soluciones de traducción para instituciones educativas, comunícate con contact@lilt.com.

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Acerca de Lilt

Lilt es un moderno proveedor de tecnología y servicios lingüísticos con sede en San Francisco, que posibilita la experiencia de cliente global. La misión de Lilt es lograr que la información global esté disponible para todas las personas, más allá del lugar en el que nacieron o el idioma que hablen. Lilt brinda traducciones hechas por personas y con asistencia tecnológica a las empresas internacionales, al potenciar a los equipos de producto, marketing, soporte, comercio electrónico y localización en la producción de experiencias de cliente excepcionales para públicos globales. Lilt ofrece a organizaciones líderes en la industria como Intel, ASICS, WalkMe, DigitalOcean y Canva todo lo que necesitan para escalar sus programas de localización y salir al mercado más rápido. Lilt tiene oficinas internacionales en Dublin, Berlín, Washington, D.C. e Indianápolis. Visítanos en línea en www.lilt.com o escríbenos a contact@lilt.com.