Lilt kündigt an, dass die Ascend 2021 am 6. bis 7. Oktober digital stattfinden wird

Die Jahreskonferenz bringt Menschen, Produkte und Prozesse zusammen, die die Revolution der globale Kundenerfahrung anstoßen

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Wer: Führende Persönlichkeiten in der Lokalisierung, im Marketing, in der Produkt- und Kundenerfahrung, in der Kundenbetreuung und in der Content-Branche, die weltbeste Kundenerfahrungen erschaffen.

Was: Der moderne Sprachdienst- und Technologieanbieter Lilt wird seine Jahreskonferenz darauf ausrichten, die Herausforderungen und Möglichkeiten zu erforschen, die sich rund um das Thema "Revolutionsauftakt der globalen Kundenerfahrung" auftun.

Die diesjährige Konferenz wird Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer aus aller Welt zusammenbringen, um sich mit Kollegen auszutauschen, um mehr über Strategien zu erfahren, wie sie ihre Lokalisierungsprogramme auf das nächste Level bringen können und um sich über neue Produkt- und Dienstleistungsinnovationen zu informieren. Die Breakout-Sessions werden tiefer in branchenspezifische Anwendungsfälle eintauchen und Möglichkeiten für fachspezifisches Lernen bieten. Als eine neue Ergänzung zum diesjährigen Programm, wird eine Best-Practices-Workshopserie dabei sein, die neue Themen wie beispielweise Review-Prozesse, Integrationsstrategien, Change Management, Programmgeschwindigkeit und mehr abdeckt. Begleitende Live-Runden für Fragen und Antworten sowie Diskussionen in der kleinen Gruppe werden Networken und Zusammenarbeiten unter Kollegen möglich machen.

Wann: 6. bis 7. Oktober

Wo: Die Ascend 2021 wird online stattfinden.

Warum: Nach einem Jahr dramatischer globaler Veränderung ist die Rolle der Lokalisierung bei der Gestaltung der Kundenerfahrung wichtiger denn je. Während die Menschen immer mehr ihrer Lebenszeit online verbringen, wächst das Contentvolumen, und Kunden erwarten mehr von den Unternehmen, mit denen sie in Beziehung treten. Im Jahre 2021 besteht die einzige Form im Wettbewerb zu bestehen darin, sich in der Kundenerfahrung zu bewähren.

Die Ascend 2021 bietet Führungskräften die Gelegenheit, erstklassige Kundenreisen auf der ganzen Welt zu generieren, neue Techniken und Strategien zu erforschen, sich mit Kollegen zu treffen, um Herausforderungen zu besprechen und mehr über neue Technologieinnovationen zu erfahren, die ihnen dabei helfen werden, ihre Lokalisierungsprogramme zu skalieren.

„Die Geschwindigkeit, mit der die Konsumenten online gehen, hat einen Digital-First-Ansatz zwingend gemacht." Der heutige Kunde erwartet ein personalisiertes Erlebnis jedes Mal dann, wenn er mit einem Unternehmen in Beziehung tritt. „Auf der diesjährigen Konferenz statten wir Führungskräfte mit Tools und Strategien aus, die sie benötigen, um großartige globale Kundenerfahrungen aufzubauen.“

Wie: Um sich für die Ascend 2021 anzumelden, besuchen Sie bitte hier unsere Registrierungsseite.

Mehr Infos: Neben der Ascend 2021 wird Lilt später im Jahr Gastgeber eines eintägigen Translator Summits sein, um die Lilt-Übersetzer-Community für einen Tag voller Anekdoten, Trainings und beruflicher Entwicklung zusammenzubringen. Weitere Informationen finden Sie auf lilt.com oder senden Sie uns eine Nachricht an contact@lilt.com.

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Über Lilt

Mit ihrem Hauptsitz in San Francisco ist Lilt der moderne Sprachdienst- und Technologieanbieter für die globale Kundenerfahrung. Lilts Mission ist es, die Informationen auf der Welt für alle zugänglich zu machen, unabhängig davon, wo die Menschen geboren wurden oder welche Sprache sie sprechen. Lilt bietet von Menschen gefertigte, technologiegestützte Übersetzungen für globale Unternehmen und ermöglicht Produkt-, Marketing-, Support-, E-Commerce- und Lokalisierungsteams, hervorragende Kundenerfahrungen für globale Zielgruppen zu liefern. Lilt bietet branchenführenden Organisationen wie Intel, ASICS, WalkMe, DigitalOcean und Canva alles, was sie brauchen, um ihre Lokalisierungsprogramme zu skalieren und schneller marktfähig zu machen. Lilt verfügt über weitere globale Büros in Dublin, Berlin, Washington, D.C. und Indianapolis. Besuchen Sie uns online unter www.lilt.com oder kontaktieren Sie uns unter contact@lilt.com.